Η απατη τις easy jet

Μενουμε στην Γερμανια και κλεισαμε εισιτηρια μεσο τις easy jet για να ερθουμε Eλλαδα την περιοδο των Xριστουγεννων.Oμως επειδη καποιο προβλημα που δημιουργηθηκε μας αναγκασε να θελουμε να ακυρωσουμε τα εισιτηρια ...
 η easy jet μας ενημερωσε οτι δυστυχως δεν μπορουμε να παρουμε τα χρηματα μας πισω..οκ οταν αποφασισαμε να αλλαξουμε τις ημερομηνιες πτησης η εταιρια μας ζητησε πιστωτικη καρτα...γιατι? αφου την πρωτη φορα πληρωσαμε μεσω τραπεζης χωρις πιστωτικη..τωρα γιατι? και ετσι δυστυχως δεν μπορουμε να κανουμε κατι..αυτο δεν ειναι απατη απο την πλευρα τις easy jet ?